Polityka weryfikacji tożsamości (KYC)
Ostatnia aktualizacja: 2026-09-02
Po co jest KYC
Weryfikacja Know Your Customer w DragoniaCasino potwierdza, że konto należy do pełnoletniej osoby i chroni przed kradzieżą tożsamości. Bez domkniętego KYC pierwsza wypłata nie zostanie zwolniona, nawet jeśli saldo jest dostępne w kasie.
Wymagane dokumenty
Standardowy zestaw obejmuje ważny dokument tożsamości ze zdjęciem (dowód lub paszport) oraz potwierdzenie adresu nie starsze niż 3 miesiące (rachunek, wyciąg). W razie rozbieżności danych compliance może poprosić o selfie z dokumentem lub dodatkowy dowód źródła środków.
Kiedy wysłać dokumenty
Najlepiej zaraz po rejestracji, przed pierwszym większym depozytem. System może też zażądać KYC przy przekroczeniu progów AML lub przy zmianie metody wypłaty. Czas ręcznej oceny to zwykle kilka godzin w dni robocze; weekendy wydłużają kolejkę.
Jakość skanów
Zdjęcia muszą być ostre, kompletne (wszystkie rogi) i bez filtrów. Rozmazane lub przycięte pliki są odrzucane automatycznie. Status wniosku śledzisz w profilu; e-mail z wynikiem wysyłany jest po decyzji zespołu.
Ochrona danych
Dokumenty KYC są dostępne wyłącznie dla upoważnionych pracowników compliance i przechowywane zgodnie z polityką prywatności oraz retencją AML. Po zamknięciu konta dane są usuwane lub anonimizowane po upływie obowiązkowego okresu przechowywania.